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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten steuerlichen Kundenbetreuer, der unser Team bei der umfassenden Betreuung und Beratung unserer Mandanten in allen steuerlichen Belangen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und begleiten sie durch sämtliche steuerliche Fragestellungen, von der Steuererklärung bis hin zur Optimierung ihrer steuerlichen Situation. Sie analysieren individuelle Kundenbedürfnisse, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen Mandanten und Finanzbehörden. Zu Ihren Aufgaben gehört es, steuerliche Sachverhalte zu prüfen, Steuerbescheide zu kontrollieren und Einsprüche vorzubereiten. Sie arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen zusammen und halten sich stets über aktuelle steuerrechtliche Entwicklungen auf dem Laufenden. Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die proaktive Beratung, um steuerliche Risiken zu minimieren und Chancen für Ihre Kunden zu erkennen. Sie unterstützen bei Betriebsprüfungen, erstellen Auswertungen und Berichte und tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit auf einem hohen Niveau zu halten. Als steuerlicher Kundenbetreuer sind Sie nicht nur fachlich versiert, sondern verfügen auch über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Empathie. Sie verstehen es, komplexe steuerliche Sachverhalte verständlich zu erklären und individuelle Lösungen zu präsentieren. Ihre strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Ihr Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus. Wenn Sie Freude an der Arbeit mit Menschen haben, gerne im Team arbeiten und sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung und Betreuung von Mandanten in steuerlichen Angelegenheiten
- Erstellung und Prüfung von Steuererklärungen
- Kommunikation mit Finanzbehörden und anderen Institutionen
- Vorbereitung und Begleitung von Betriebsprüfungen
- Analyse und Optimierung der steuerlichen Situation der Kunden
- Erstellung von Auswertungen und Berichten
- Überwachung von Fristen und Terminen
- Bearbeitung von Einsprüchen und Anträgen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Steuern
- Mehrjährige Erfahrung in der steuerlichen Kundenbetreuung
- Sehr gute Kenntnisse im deutschen Steuerrecht
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Steuer-Software
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Engagement
- Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
- Analytisches Denkvermögen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der steuerlichen Kundenbetreuung?
- Wie bleiben Sie über aktuelle steuerrechtliche Änderungen informiert?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Mandanten um?
- Welche Steuer-Software beherrschen Sie?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Fristen sicher?
- Was motiviert Sie an der Arbeit im Steuerbereich?
- Wie gehen Sie mit vertraulichen Informationen um?
- Welche Rolle spielt Teamarbeit für Sie?
- Wie würden Sie komplexe steuerliche Sachverhalte einem Laien erklären?